かぐや口コミが17,000件もあるのに、星1が100件ちょっとあって…6万円出して大丈夫かな
この記事では、ブラウン シルクエキスパート Pro5の評判・口コミを整理します。
材料は、楽天に集まった17,246件の星の内訳と、ブラウン公式サイトの記載です。
とくに「口コミの数は多いけれど、悪い声の中身が分からない」と感じている人に向けた内容です。
先に結論を言います。この機械の評価が割れる理由は、当たり外れではありません。
肌の色によって、光る人と光らない人に分かれるからです。
- シルクエキスパートPro5は、肌の色が明るい人が、出力を機械に任せて続ける機械
- 星1と星2の不満は「光らない」「痛い・眩しい」「保証と窓口」「値段が動く」の4つにほぼ収まる
- 光らない原因は3つ。肌の色によるものは仕様どおりの動作で、故障ではない
- 型番は11種類あるが、公式ストア自身が「同様の最新モデル」と書いている
あすなまずは早見表で、あなたに当てはまる条件があるか確かめてください
| 項目 | シルクエキスパート Pro5の内容（2026年10月時点） |
|---|---|
| 結論 | 肌の色が明るい人が、出力を機械に任せて続ける機械 |
| おすすめ度 | 条件が合えばおすすめ |
| 向いている人 | 出力を自分で決めたくない人／広い面を短い時間で終わらせたい人／家電メーカーの保証がいい人 |
| 向かない人 | 日焼けした肌の人／色素が濃い部位を優先したい人／冷やしながら当てたい人 |
| 価格 | 94,800円（税込・送料無料／2026年10月時点） |
| パワー | 6J/cm2／照射間隔0.5秒（最小パワー時）／全身1回が10分 |
| 操作 | やさしさモード3段階＋1秒間に80回の肌色読み取りで自動調節 |
| 電源 | コード式（AC100-240V） |
| 原産国 | イギリス（PL-5157） |
| 保証 | メーカー保証＋製品保証延長サービス／100日間の全額返金キャンペーン対象 |
| 修理の相談先 | ブラウンのサービス窓口 |
| 買える店 | ブラウンビューティー公式ストア |
この記事は、楽天の口コミを★1・★2・標準表示の3画面に絞り込んで読んで作りました。
17,246件の星の内訳とも突き合わせています。
ブラウン公式サイトの製品ページとキャンペーンページ、公式ストアの商品ページ、公的機関の資料も突き合わせています。
良い声と悪い声は同じ分量。最後は「あなたは買っていいのか」まで決め切ります。
読み終えるころには、シルクエキスパート Pro5を買うか見送るかの答えが出ます。
＼ 口コミ17,246件の現物はここで読めます／
送料無料・ブラウンビューティー公式ストア・返品条件は商品ページに記載
あすな／美容ブログ『きれい選び』運営。
私は美容が趣味で、毎月いくつも化粧品や美容家電を自分のお金で買っては試しています。高い美容家電ほど、買ってから知る条件でつまずきました。だから販売ページの注記・保証規定・返品条件を先に読んでから記事にしています。
当サイトの記事は、厚生労働省：医薬品等の広告規制について、消費者庁：ステルスマーケティング、国民生活センター 等の公的情報と、メーカー公式サイトの一次情報にもとづくものです。
シルクエキスパートPro5の評判が割れる理由
かぐや星が4.41なら安心じゃないの？なんで悪い評判を探す人が多いんだろう
シルクエキスパートPro5の口コミは、2026年10月時点で17,246件。
平均は4.41です。数字だけ見れば高いのに、悪い評判を探す人はなぜこれだけ多いのでしょうか。
答えを先に置きます。
17,246件の内訳は星5が8,569件で星1が101件
星の内訳は、次のようになっています。
| 星 | 件数 |
|---|---|
| 星5 | 8,569件 |
| 星4 | 7,500件 |
| 星3 | 970件 |
| 星2 | 106件 |
| 星1 | 101件 |
| 合計 | 17,246件（平均4.41） |
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（2026年9月15日確認）
星1と星2を足すと207件です。全体の1.2%にあたります。
数としては少数派です。それでも6万円を超える買い物なので、この207件が何を言っているかは知っておく価値があります。
星1の中身は「効かない」ではなく「光らない」
星1だけに絞って読むと、同じ言葉が何度も出てきます。赤いランプ、反応しない、チッチッという音の3つです。
日焼け肌ではないが地黒肌ではある。腕も足も太ももも反応しない部分があってまともに使えない！大変不満です。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★1・2026年6月27日投稿／2人が「参考になった」と回答）
星1の中でも、とくに多くの人が「参考になった」と答えた投稿があります。
とにかく残念なのは、肌の色によって出力が変化することです。一見優れた機能のように思いますが、IやOの脱毛をしようとしたところ、色が濃いため一切出力しません…最初から光が出ません。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★1・2023年11月28日投稿／37人が「参考になった」と回答）
楽天が自動で作っている要約も、同じところを指しています。
…一部の購入者からは、センサーの反応の悪さや照射時の熱さに対する指摘があります。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビューのAI要約（2026年9月15日確認）
つまり、この機械の弱点は「効き目」の話ではありません。そもそも光が出るかどうかで、満足と不満が分かれています。
あすな腕とワキを並べて見比べる。これだけで判断材料になります
肌の色が明るい人は向き色が濃い部位が目的なら向かない
ここまでを、買う前の判断に直しましょう。
腕やすねのように色が明るい場所が目的なら、この機械は素直に動きます。
一方で色が濃い場所を最優先にしたいなら、選ばないほうがいい機械です。
- 素直に動きやすい：腕／すね（ふくらはぎ側）／太もも
- 苦戦しやすい：ワキの黒ずみ／Iライン／Oライン
- 当てない：ほくろ／アザ／タトゥーの上
色は、あとから変えられないからです。
判断の材料は、鏡の前に立てば10秒で手に入ります。
＼ まずは自分の腕とワキの色を見てから／
口コミ17,246件・平均4.41／星の内訳もページで読めます
シルクエキスパートPro5の悪い口コミ・評判は4種類
かぐや悪い口コミって、結局どこがダメだったの？
星1と星2を読むと、不満はきれいに4つに分かれます。
光らない、痛い、保証と窓口、値段が動くの4つです。順に見ていきます。
| 不満の種類 | 声の中身 | 買う前にできること |
|---|---|---|
| 光らない | 赤ランプが出て照射されない | 自分の色が濃い部位を先に挙げる |
| 痛い | 熱さ・眩しさ・肌に出た症状 | 保冷剤を用意しておく |
| 保証と窓口 | 延長登録の不備・修理のたらい回し | 届いた日に製品登録を済ませる |
| 値段 | 同じ商品の割引率が週で動く | 今日の割引率と期限を見る |
光らない・赤いランプが出るという声
読んでいて、いちばん多く出てきたのがこれです。星2でも同じ内容が並びます。
腕や脛、脇やVIOなど少し色が濃くなっている部分は赤ランプが点灯し全く使い物になりませんでした。使用出来たのは色が白い腹部、胸部、太もものみです。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★2・2025年9月6日投稿／1人が「参考になった」と回答）
骨ばった場所でも同じことが起きます。
ふくらはぎは脂肪があり 肌に密着してスライド出来るけれど むこう脛は骨ばっていて密着しにくく赤ランプが度々つき 使用出来ないので 困っている。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★2・2024年10月19日投稿／1人が「参考になった」と回答）
この「光らない」については、原因が3つに分かれます。次の章で切り分けましょう。
痛い・眩しいという声がある
星1には、痛みをはっきり書いた声があります。
痛すぎて使うのが怖い、、…ゴムで弾かれたどころじゃなく、アイロンで照射箇所ジュってやる感覚…
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★1・2024年4月15日投稿／11人が「参考になった」と回答）
星4をつけた人でも、同じ痛みに触れていました。
仕方ないとは思いますが結構痛い＆眩しい！…最大出力で使っていますが、時々痛くて声が出ます笑
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★4・2025年9月25日投稿／7人が「参考になった」と回答）
対処している人もいます。
腕が痛いらしく保冷剤で冷やしてから使用しています。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★5・2026年6月25日投稿／2人が「参考になった」と回答）
シルクエキスパートPro5には、肌を冷やす機構が付いていません。商品ページの説明も「冷却不要」です。
痛みが心配なら、保冷剤を自分で用意する前提で考えてください。
肌に出た症状を書いている声もある
数は多くありません。それでも見過ごせない投稿です。
次の日、部分的な痒みとともに、赤いポツポツが両足に出てしまいました。…2回目を打ったら、1回目より広範囲に発疹が出ました。…大人しく病院に行きます。肌が弱い方はご注意ください。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★2・2025年3月3日投稿／6人が「参考になった」と回答）
光を肌に当てる行為には、家庭用でも注意が要ります。国民生活センターは、脱毛による危害についてこう公表しています。
脱毛を受けてやけど等の症状が生じた人のうち7割以上は、事前にリスクに関する説明を受けていませんでした。
この資料は店舗と医療機関での施術についてのものです。それでも、注意点を知らないまま当てる人ほど困っているという構図は同じです。
あすな弱いモードから始めて、肌の様子を見ながら上げてください
保証は延長できるが自分で登録しないと終わる
保証について、重い声がありました。
1年保証は短い…使用して1年経つ少し前に壊れました。…連絡した日が1年すぎていたので1日でも過ぎていたらダメとのこと。…保証延長できる期間なら延長することをオススメします（泣）
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★2・2024年9月30日投稿／3人が「参考になった」と回答）
延長は自分で申し込む方式です。やり方を書いている人もいました。
ブラウンの保証延長キャンペーン？があったのでそっちを選びました。名前などの登録と製品の登録、購入日が分かるレシートの登録で良いみたいです。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★2・2024年6月28日投稿／3人が「参考になった」と回答）
登録でつまずいた人もいます。
『5年延長保証』のチラシが外箱にも中箱にも入っているのに登録しようとしたら対象外の商品？になるのはなぜ？？？…他の方のレビューを見てやっと登録できました
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★4・2025年9月19日投稿／3人が「参考になった」と回答）
届いた日にレシートを撮って、その日のうちに登録を済ませる。これだけで、この不満は自分の身には起きません。
壊れたときの窓口はショップではない
修理の連絡先についても声が上がっていました。
ショップは問い合わせても全てリペアセンターへという対応で何だかなぁと言う感じです
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★1・2026年1月15日投稿／8人が「参考になった」と回答）
問い合わせるとショップではなく、ブラウンの修理窓口へ案内された、という声です。買う前に知っておけば、慌てずに済みます。
ショップに聞けば直る、とは限らないということです。
電気製品には、経年劣化をふまえた安全の考え方もあります。経済産業省の長期使用製品安全表示制度は、経年劣化による事故が多い製品に標準使用期間などの表示を義務づける仕組みです。
数年単位で使う前提の機械なら、窓口と保証の期限は買う前に押さえておきたいところ。
- 本体が光らない・壊れた → ブラウンの修理窓口
- 100日間の全額返金に応募したい → 満足保証キャンペーン事務局（0120-334-838）
- 注文・配送・在庫のこと → 買った楽天のショップ
同じ商品なのに値段が週で変わる
製品の欠点ではありません。それでも、買った人の不満としては数が多い項目でした。
40%OFFになっていても高いなぁと思いつつ自分の誕生日プレゼント用で夫に購入して貰ったのですが購入したのですが2日後に50%OFFになっていてとてもショックです。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★2・2026年2月25日投稿）
他社製品と迷ったが35% OFFだったので購入した。それから数日で42% OFFになっていた。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★2・2026年8月25日投稿）
買った人自身が、次に買う人へ残した言葉もあります。
タイミングによりお値段の差があるので、確認するといいかなと感じます。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★5・2026年4月27日投稿／1人が「参考になった」と回答）
この商品は、急がなければ損をしにくい買い物です。今日の割引率は公式ストアの商品ページで確認できます。
シルクエキスパートPro5が光らない3つの理由
かぐや光らないのは不良品なの？それとも私の使い方が悪いの？
「光らない」は、この機械でいちばん多い不満です。
ただし中身は3つに分かれていて、対処もそれぞれ違います。自分がどれに当たるのかを先に知っておくと、買った後で慌てません。
肌の色で止まるのは故障ではなく仕様
シルクエキスパートPro5は、肌の色を読んで出力を変えます。
1秒間に80回肌の色を読み込み、フラッシュパワーを自動調節し、常に最適な状態でムダ毛ケアができます。
読み取った色が濃いと、光は出ません。赤いランプはそのサインです。
なぜ色を読む必要があるのか。光と色の関係は、東京都が家庭用の脱毛機について出した資料が説明しています。
…毛や他の黒い色素に吸収されると熱に変わるため、誤ってホクロやアザなどに照射すると火傷をおこす恐れがある。
この資料はレーザー式についてのものです。方式は違いますが、色の濃い場所に光を当てると熱が集まるという点は、光を使う機械に共通します。
つまり、赤いランプが出て光らないのは、機械が止めているということです。壊れているのではありません。
かぐや止まってくれるほうが安心ってこと…？
骨ばった場所と指が光らないのは密着していないから
肌の色が明るいのに光らないなら、当て方です。
照射口が肌にぴたりと付いていないと、光は出ません。すねの前側、指、鎖骨まわりのように骨が出ている場所で起きます。
コツをつかんだ人の声があります。
最初は反応が鈍くかったのですが皮膚に隙間なく押し当てるようにすると反応してくれて使っているうちにコツを掴めました。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★4・2026年5月6日投稿／1人が「参考になった」と回答）
骨ばった場所ほど、この差が出ます。
- 細かい場所はコンパクトヘッドに替える
- 皮膚を少し引っぱって平らにしてから当てる
- すねは前側ではなく、ふくらはぎ側から始める
これで解決する範囲が広がります。
チッチッと鳴って光らないときは本体側を疑う
3つ目は不具合です。肌の色でも当て方でもない場合、音で見分けられます。
2回目の使用中に急に照射されなくなった。白い状態でボタンを押してもチッチッチッという音だけする。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★1・2026年2月7日投稿／5人が「参考になった」と回答）
星1の中で最も多くの人に支持されていたのも、この症状でした。
10回ほど使い壊れました。照射してもカチカチと音が鳴るだけで反応しなくなりました。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★1・2023年12月30日投稿／41人が「参考になった」と回答）
白いランプが出ている、つまり肌の色は通っているのに音だけ鳴る。これは本体側の可能性が高い症状です。
このときは自分で粘らず、保証を使ってください。交換の期限は短いという声もありました。
店舗に問い合わせての交換効可能期間が7日間だそうで交換もできない。←これは問い合わせボタンを押し進めていかないとどこにも書いてない。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★1・2025年7月8日投稿／12人が「参考になった」と回答）
届いたその日にテスト照射をする。これだけで、交換できる期間を逃さずに済みます。
センサーにテープを貼る裏技はやらない
検索すると、センサーを紙やテープで覆えば色の濃い場所でも光る、という方法が出てきます。購入者からの指摘もありました。
アメーバブロガーの◯◯さんが「センサーにテープを貼ればVIOにも使える」とPRしていたので購入しましたが、IOには反応しませんでした。…PR記事で、安全のための「センサーを壊して」使うことをお勧めしてよいのでしょうか。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★1・2024年5月16日投稿／30人が「参考になった」と回答／投稿者名は伏せています）
センサーは、色の濃い場所で熱が集まりすぎないように止めるための仕組みです。覆えば、その判断が外れます。
やけどをしても保証の対象にはなりません。色の濃い場所をどうしてもやりたいなら、別の機械か医療機関を選んでください。
あすな裏技を紹介している記事は、責任を取ってくれません
買う前の見分け方はワキとIとOの色を見ること
ここまでを、買う前のチェックに直します。
- 腕、すね、太ももが主目的 → 素直に動く可能性が高い
- ワキの黒ずみ、Iライン、Oラインが主目的 → 光らない可能性がある
- 日焼けしている、または日焼けする予定がある → 時期をずらす
- ほくろ、アザ、タトゥーの上 → そもそも当てない
自分の腕とワキを並べて見て、色の差が大きいと感じたなら、ワキは苦戦すると考えておいてください。
商品ページの説明と付属ヘッドはブラウンビューティー公式ストアで確認できます。
シルクエキスパートPro5の良い口コミ・評判は速さと簡単さ
かぐや良い口コミって、宣伝じゃないの？
シルクエキスパートの星5と星4を合わせると16,069件。褒められている点は、はっきりしています。
速さと、操作の少なさです。どちらも公式の仕様と購入者の声の両方で裏が取れます。
全身1回が10分で照射間隔は0.5秒
公式の製品ページは、全身1回で10分です（最小パワー時）。
照射の間隔は0.5秒。使った人の実感も、近い数字でした。
照射スピードが速いので、脇と両下腿で10分もかからず終わります。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★5・2026年4月4日投稿／4人が「参考になった」と回答）
速さは、続けられるかどうかに直結します。1回に1時間かかる機械は、3回目からたたまれたまま出てきません。
ただし、この10分には購入者からの但し書きが付きます。
常にセンサーが反応するように肌に当てるのがちょっと難しいです。連続照射モードはかなり便利ですが、センサーが反応しないと照射できないので腕や細かい部分だとあんまり意味が無い気もします。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★4・2025年9月25日投稿／7人が「参考になった」と回答）
10分で終わるのは、センサーが反応し続けたときの話。骨ばった場所では、この速さは出ません。
覚えるのはやさしさモード3段階だけ
操作の少なさも、繰り返し褒められています。
公式の手順は4つだけ。剃る、電源を入れる、ヘッドを選ぶ、モードを3段階から選ぶ。
- ケアする箇所のムダ毛をシェーバーで剃る
- コンセントにつなぎ、-/+のボタンで電源を入れる
- 部位に合ったヘッドを選ぶ
- -/+のボタンで照射モードを3段階から選び、フラッシュボタンを押す
出典：ブラウン公式サイト「シルクエキスパート Pro5 PL5157」製品ページ（2026年9月15日確認）
出力の細かい数字は、機械が肌の色を見て決めます。ここが自分でレベルを選ぶ機械との決定的な違いです。
迷う場面が少ないぶん、家族で分け合っても使い方を教えるのが簡単です。
ただし、電源ボタンが本体にない点は不満として挙がっていました。
電源のスイッチがなくオフにするときコードを抜くようになっていますがスイッチはあったほうが良いと思います。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★4・2026年4月16日投稿／2人が「参考になった」と回答）
あすなコンセントを抜いて電源を切る。慣れるまでは戸惑います
ヘッドを替えると当てられる場所が増える
ヘッドは部位ごとに分かれています。公式の使い分けは次のとおりです。
| ヘッド | 向いている部位 |
|---|---|
| 通常ヘッド | 脚、ワキ、腕 |
| コンパクトヘッド | 鼻下、あご、VIO |
| ワイドヘッド | 背中、胸、ふともも |
出典：ブラウン公式サイト「シルクエキスパート Pro5 PL5157」製品ページ（2026年9月15日確認）
付け替えは簡単だという声が複数ありました。
指や骨張った箇所の照射は脱毛器を肌にうまく当てる必要がありますがコツを掴めばすぐに慣れました。アタッチメントの付け替えもとても簡単でした。
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 商品レビュー（★5・2025年9月17日投稿／2人が「参考になった」と回答）
ここで注意が1つ。同梱されるヘッドは型番によって違います。
実際の同梱物はブラウンビューティー公式ストアの商品ページで確認できます。次の章で整理しましょう。
シルクエキスパートPro5はどの型番をいくらで買うか
かぐや型番がたくさんあって、3万円台と9万円台が並んでて混乱する…
検索すると、同じシルクエキスパートPro5なのに型番がいくつも出てきます。値段も3万円台から9万円台までばらばらです。
ここは公式ストアの記載で答えが出ます。
公式ストアが「同様の最新モデル」と書いている11型番
ブラウンビューティー公式ストアの商品ページを見ると、型番の欄はこうなっています。
型番：PL-5157 (5014、5117、5137、5227、5243、5248、5267、5268、5347、5387と同様の最新モデルのシルクエキスパートPro5です。）
売っている側が、11の型番を同じものだと認めた記述です。
もう1つのグループもあります。
型番：PL-5221(5231, 5311, 5431)と同様の最新モデルのシルクエキスパートPro5です。)
つまり型番で迷う必要はありません。見るべきは、同梱されるヘッドと付属品です。
| グループ | 同梱ヘッド | 表示価格（2026年10月時点） |
|---|---|---|
| PL-5157系 | コンパクトヘッド／カミソリ／ポーチ（11型番） | 94,800円 |
| PL-5221系 | スマートフレックス＋コンパクトヘッド（4型番） | 96,800円 |
出典：楽天市場 PL-5157の商品ページ／PL-5221の商品ページ（2026年9月15日確認）
PL-5157はイギリス製でPL-5221は中国製
原産国も型番で分かれます。ここは差が出ました。
| 型番 | 表示価格（2026年10月時点） | 原産国 |
|---|---|---|
| PL-5157 | 94,800円 | イギリス |
| PL-5221 | 96,800円（2026年10月時点） | 中国 |
| PL-3000 | 54,780円（Pro3・別モデル） | イギリス |
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア 各商品ページ（2026年9月15日確認）
どちらが良いという話ではありません。ただ、値段が高いほうが中国製だという事実は、知らずに選ぶと後から気になります。
あすな気にならない人は気にしなくていい。ただ、知らずに買うのは避けたいところです
同じ商品が別ページにあり割引率が違う
公式ストアの中には、中身がほぼ同じ商品ページが複数あります。違うのは付属品と、表示価格と、その週の割引率です。
同じページの中にセット違いが並ぶこともあります。
シェーバー付のページには、本体のみ94,800円と電動シェーバーセット99,200円の2つが入っていました。
| 商品ページ | 表示価格（2026年10月時点） |
|---|---|
| PL-5157 | 94,800円 |
| シェーバー付 | 99,200円 |
| PL-5221 | 96,800円 |
| Pro3（別モデル） | 54,780円 |
出典：楽天市場 ブラウンビューティー公式ストア（2026年9月15日確認）
同じ日に、同じ店の中で7,000円以上の差が出ています。
買う前に、公式ストアの商品一覧を横に見てください。
付属品が要らないなら安いページ、シェーバーが欲しいならそちらのページ、という選び方に落ち着きます。
あすな値段より先に、割引率の期限を見てください
100日間の全額返金は楽天の公式ストアも対象
ブラウンは全額返金のキャンペーンを続けてきました。対象店舗に楽天のブラウンビューティー公式ストアが入っているからです。
応募用紙に記載の対象店舗でご購入いただいた商品に限り、ご応募いただけます。
対象店舗には、家電量販店と並んでブラウンビューティー公式ストアが入ります。
条件は次のとおりです。
- 購入対象期間：2027年1月31日まで
- 応募：購入日の翌日から100日以内の消印有効
- 返金の上限：166,000円（税込）
- 応募は1人1台まで
- ポイント相当分と、購入店の値引き分は返金額から差し引かれる
- 2024年以降の「90日間ムダ毛ゼロチャレンジ」に応募した人は対象外
出典：ブラウン公式サイト「100日間ムダ毛ゼロチャレンジ キャンペーン」（2026年9月15日確認）
差し引きがあるので、払ったお金が丸ごと戻るわけではありません。それでも、100日間試したうえで返金を申し込めるという条件は、この価格帯では珍しい部類です。
レシートは捨てないでください。応募用紙と一緒に送る必要があります。
＼ 100日試してから決められます／
100日間の全額返金は楽天の公式ストアも対象です
型番と値段の関係で言えば、同じ値段でモデルが10種類あるyeteはもっと複雑です。
参考記事：yete脱毛器の口コミ・評判｜同じ値段のモデルが10種類ある話
ケノン・UlikeとシルクエキスパートPro5を比べる
かぐや同じくらいの値段のケノンやUlikeと、何が違うの？
同じ価格帯で候補に挙がるのは、ケノンとUlikeです。3台の性格は、はっきり違います。
どれが上という話ではなく、どこで決めるかの話です。
ケノンとの違いは自分で出力を決められるかどうか
ケノンは出力を10段階から自分で選ぶ機械です。シルクエキスパートPro5は、肌の色を読んで機械が決めます。
| 項目 | シルクエキスパートPro5 | ケノン（2026年10月時点） |
|---|---|---|
| 出力 | モード3段階＋自動調節 | 10段階を手動 |
| 形 | 手持ち・コード式 | 据え置き型 |
| 表示価格 | 94,800円 | 79,800円 |
| レビュー | 17,246件・平均4.41 | 200,896件・平均4.33 |
| 買える店 | ブラウンビューティー公式ストア | エムロック楽天市場店 |
出典：楽天市場 各公式店の商品ページ（2026年9月15日確認）
自分で上げ下げしたい人、カートリッジを替えて長く使いたい人にはケノンをすすめます。
考えたくない人、広い面を短時間で終わらせたい人に向くのはシルクエキスパートPro5です。
参考記事：ケノン脱毛器の口コミ・評判は本当？低評価1.3%の中身を読む
Ulikeとの違いは冷やしながら当てられるかどうか
Ulike Air 10 Maxにはサファイア冷却が付いています。シルクエキスパートPro5には、肌を冷やす機構がありません。
| 項目 | シルクエキスパートPro5 | Ulike（2026年10月時点） |
|---|---|---|
| 冷却 | なし（保冷剤は自分で用意） | サファイア冷却あり |
| 保証 | メーカー保証＋製品保証延長サービス | メーカー保証2年 |
| 返金 | 100日間の全額返金キャンペーン | 返金保証90日 |
| 表示価格 | 94,800円 | 69,800円 |
| 買える店 | ブラウンビューティー公式ストア | ULIKE CARE |
出典：楽天市場 各公式店の商品ページ（2026年9月15日確認）
痛みに弱い自覚があるなら、Ulikeのほうが続きます。保冷剤を毎回用意するのは、思っている以上に面倒です。
参考記事：Ulike脱毛器の口コミ・評判｜星4が3191件もある本当の理由
3台の中でシルクエキスパートPro5を選ぶ理由
3台を1つの表にまとめます。
| 項目 | シルクエキスパートPro5 | ケノン | Ulike（2026年10月時点） |
|---|---|---|---|
| 価格 | 94,800円 | 79,800円 | 69,800円 |
| 出力 | 自動調節 | 手動10段階 | 自動＋手動 |
| 冷却 | なし | なし | サファイア冷却 |
| レビュー | 17,246件 | 200,896件 | 7,909件 |
| 買える店 | 公式ストア | エムロック | ULIKE CARE |
出典：楽天市場 各公式店の商品ページ（2026年9月15日確認）
シルクエキスパートPro5を選ぶ理由は1つです。出力の判断を機械に預けたまま、広い面を短い時間で終わらせたい人に、いちばん向いているからです。
逆に、冷やしたいならUlike、自分で決めたいならケノンへ。
あすな3台とも良い機械です。違うのは、どこを我慢できるかだけ
消耗品を買い足さない1台と総額で比べたいなら、トリアの保証条件が効いてきます。
参考記事：トリア脱毛器の口コミ・評判5802件｜返金保証が消えた今の話
シルクエキスパートPro5を買っていい人・やめる人
かぐや結局、私は買っていいのかな…
ここまでを踏まえて、線を引きます。
迷ったときは、この2つのリストのどちらに自分が多く当てはまるかで決めてください。
買っていい人
次の条件に当てはまるなら、買って後悔しにくい機械です。
- 腕、すね、太ももなど色が明るい場所が主目的の人
- 出力を自分で決めるのが面倒、または怖い人
- 広い面を短い時間で終わらせたい人
- 家族で分け合って使いたい人
- 100日間試してから最終判断したい人
あすな合わない機械を無理にすすめても、誰も得をしません
やめたほうがいい人
次に当てはまるなら、別の機械を見てください。
- ワキの黒ずみ、Iライン、Oラインを最優先したい人
- 日焼けしている人、これから日焼けする予定がある人
- 痛みに弱く、冷やしながら当てたい人
- 自分で出力を最大まで上げたい人
- コードのない機械がいい人
やめたほうがいい人の行き先も書いておきます。冷やしたいならUlike Air 10 Max、自分で出力を決めたいならケノンへ。
合わない人にすすめても、返品の手間が増えるだけ。
だから、線ははっきり引きました。
＼ 当てはまったなら、今日の割引率を見るだけ／
割引クーポンは数日で入れ替わります。今日の割引率と期限は商品ページで確認してください
軽さを最優先するならJOVSが残りますが、保証は1年で返金は30日です。
参考記事：JOVS脱毛器の口コミ・評判｜安さの正体は保証1年と返金30日
シルクエキスパートPro5のよくある質問
かぐや細かいところが、あと少しだけ気になる…
買う直前に残りやすい疑問を、公式サイトとブラウンビューティー公式ストアの記載で答えます。
それでも残った疑問は、聞く先を分けてください。本体の不具合はブラウンの修理窓口、返金の応募は事務局、注文と配送はショップです。
あすな疑問が消えたら、あとは今日の割引率を見るだけです
肌の色と型番を確かめてシルクエキスパートPro5を選ぼう
かぐや最後に、決め手だけまとめてほしい
最後に、決め手を3つだけ残します。
- 自分の腕とワキの色を見る。差が大きいならワキは苦戦する
- 11型番は公式ストアが「同様の最新モデル」と表記。見るのは同梱ヘッドと付属品
- 割引率は週で動く。今日の数字と期限を確認してから買う
17,246件の口コミが教えてくれるのは、この機械の良し悪しではありません。光る人と光らない人がいるということです。
腕やすねが主目的で、出力の判断を機械に任せたい人なら、シルクエキスパートPro5は素直に応えてくれます。
ワキやIラインを最優先したいなら、Ulike Air 10 Maxかケノンを見てください。
あすなどれを選んでも、先に肌の色を見るところは同じです
長く使う前提なら、届いた日に保証の延長登録まで済ませておいてください。
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送料無料・イギリス製のPL-5157・ブラウンビューティー公式ストア
ほかの脱毛器とも比べたい方は、こちらの記事も役に立ちます。
